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Problemi di accesso all'Area Clienti Findomestic

Puoi segnalare qualsiasi problema che incontri all'interno dell'Area Clienti Findomestic scrivendoci o recandoti al Centro Clienti più vicino a te.

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Segnalazione problemi nell'Area Clienti

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Motivazione della domanda

Si dichiara

Di aver già presentato a Findomestic un reclamo scritto

Data reclamo

Non ho ricevuto risposta Ho ricevuto una risposta insoddisfacente

Di impegnarsi a non avviare giudizi ne' ad adire organismi di risoluzione strgiudiziare delle controversie (ad es Conciliatore Bancario Finanziario, Arbitro Bancario Finanziario) fino alla conclusione della Procedura di Conciliazione)

(Facoltativo) Di conferire apposito mandato all'associazione dei consumatori prescelta per partecipare alla Commissione di Conciliazione incaricata di esaminare la controversia in oggetto, con cui avvierà immediatamente contatti diretti secondo quanto previsto dal Regolamento della Procedura di Conciliazione

Adiconsum - www.adiconsum.it - Tel. 06 4417021 Adoc - www.adoc.org - Tel. 06 45420928 Federconsumatori - www.federconsumatori.it - Tel. 06 42020755

Selezionare una delle seguenti opzioni nel caso in cui, per la medesima controversia, si sia già adito

L'arbitro bancario finanziario (ABF) Il conciliatore bancario finanziario Non si è adito

Il sottoscritto dichiara che

Richiederà l'interruzione del procedimento di risoluzione stragiudiziale delle controversie adite

Inoltre indica se

(Facoltativo) La controversia è oggetto di giudizio in sede civile nei confronti di Findomestic

Il sottoscritto dichiara che

Si attiverà per ottenere un rinvio dell'incombenza processuale in corso per trattative

Una volta accettata l'eventuale proposta transattiva decisa dalla Commissione di Conciliazione, abbandonerà il giudizio con spese compensate e rinuncerà ad avvalersi degli effetti della sentenza eventualmente intervenuta

Il sottoscritto dichiara inoltre

Di aver preso visione e di accettare il regolamento di procedura di conciliazione sottoscritto da FINDOMESTIC e le Associazioni Consumatori

Di essere pienamente informato del fatto che:
in ogni momento ha diritto di rifiutare di partecipare alla procedura di conciliazione o di poter recedere dalla stessa e di adire il sistema giudiziario o altri meccanismi di risoluzione stragiudiziale della controversie, comunicandola tramite l'Associazione di consumatori che lo rappresenta il risultato della conciliazione potrebbe per sua natura essere diverso da quello ottenibile attraverso una procedura giudiziaria

Consenso alla comunicazione ai sensi del D. Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

Fermo restando quanto previsto nell'informativa a suo tempo fornita e nei consensi rilasciati, il Cliente autorizza a comunicare (anche mediante la messa a disposizione di documenti) al rappresentante dell'Associazione dei Consumatori, partecipante alla Commissione di Conciliazione incaricata di esaminare la controversia oggetto del proprio reclamo, le informazioni e i dati personali che lo riguardano e che sono pertinenti o utili all'esame della suddetta controversia

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